TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

  1. Información previa y aceptación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regularán el acceso y uso por parte de terceros (en adelante, “Usuarios”) del sitio web Sitio Web https://www.formatpdf.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Novantella Invex SL (en adelante, “FORMATPDF”), con N.I.F. B98992563, domicilio en Calle Sagasta, 30, piso 7 derecha, 28004, Madrid.

El Usuario puede contactar con FORMATPDF a través de un correo electrónico remitido a la dirección: [email protected]

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de FORMATPDF y el Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través del Sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrán existir condiciones particulares) y sustituyen a cualesquiera otras condiciones.

  1. Objeto

El presente Sitio Web ha sido desarrollado por FORMATPDF con la finalidad de ofrecer a los Usuarios soluciones reales a los problemas cotidianos de los Usuarios con el formato PDF (en adelante, “Servicios”).

En este sentido, FORMATPDF ha desarrollado una serie de herramientas de edición, conversión y comprensión de documentos en formato pdf o word, entre otros, cuyo funcionamiento es online.

Los Servicios están dirigidos a usuarios consumidores.

  1. Funcionamiento del Sitio Web y obligaciones de los Usuarios

Para que los Usuarios puedan disfrutar de los Servicios que FORMATPDF ofrece a través del Sitio Web es necesario que tengan en cuenta lo siguiente:

3.1. Registro del Usuario

Para proceder a la contratación de los Servicios puestos a disposición de los Usuarios, el Sitio Web ofrece a los Usuarios la posibilidad de crear una cuenta a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo.

FORMATPDF facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre como tal en el Sitio Web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web.

Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a FORMATPDF a través del correo electrónico [email protected] cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que FORMATPDF pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, FORMATPDF quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados

Los Usuarios asumen toda la responsabilidad por el uso que hagan del Sitio Web. El Sitio Web puede proporcionar a los Usuarios acceso a una gran cantidad de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenido multimedia e información (en adelante, el "Contenido") pertenecientes a FORMATPDF o de terceros.

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el Sitio Web de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute del Sitio Web por parte de los usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de FORMATPDF, sus proveedores, usuarios o en general de cualquier tercero.

Sin limitación, los Usuarios se comprometen a no utilizar dichos Contenidos o Servicios para:

  • Hacer uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web;
  • Acceso o intento de acceso a recursos restringidos del Sitio Web;
  • Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos, ilegales y/o contrarios a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el normal uso o disfrute del Sitio Web;
  • Causar daños al Sitio Web o a sistemas de terceros;
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan causar daños en los sistemas de FORMATPDF o de terceros;
  • Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de FORMATPDF, de otros Usuarios o de terceros;
  • Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos, permitiendo el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • Obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que, en su caso, se hayan puesto a su disposición a tal efecto;
  • Intentar acceder y/o utilizar las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios y/o modificar o manipular sus mensajes; y
  • Los Usuarios no transmitirán su nombre de usuario y contraseña a terceros no autorizados e informarán inmediatamente a FORMATPDF del acceso de un usuario no autorizado.

Además, los Usuarios se comprometen a mantener en su cuenta la información de manera exacta, completa y actualizada (nombre, apellidos, número de teléfono, email, etc.).

En relación con lo anterior, FORMATPDF se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder, siendo el Usuario responsable de los gastos que pudiera ocasionar dichos actos, así como de los daños y perjuicios ocasionados.

3.2. Cuenta de Usuario

Una vez el Usuario haya creado una cuenta de acceso al Sitio Web, tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales.

El Usuario garantiza que sus datos serán exactos, actuales y veraces. Además, podrá cancelar su cuenta en el Sitio Web en cualquier momento contactando a FORMATPDF a través del email [email protected].

3.3. Funcionamiento del Sitio Web

Una vez creada la cuenta de Usuario, este puede proceder a la contratación de cualquiera de los planes ofrecidos por FORMATPDF. Una vez el plan haya sido seleccionado, el Usuario puede proceder al pago del precio estipulado en el Sitio Web.

FORMATPDF podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, FORMATPDF comunicará a los Usuarios, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los Servicios.

  1. Condiciones de los Servicios

FORMATPDF pone a disposición de los Usuarios herramientas de edición, conversión y comprensión de documentos PDF, cuyo funcionamiento es online sin necesidad de instalar ningún programa.

El Usuario podrá elegir entre los diferentes planes de suscripción ofrecidos por FORMATPDF, cuya contratación puede ser mensual o anual:

BÁSICO

  • Acceso a las herramientas gratuitas.
  • Hasta dos documentos al día.
  • Con un límite de peso de hasta 200 MB por archivo.
  • Conexión segura y privada.
  • Accesible desde ordenador, móvil y tablet.

PREMIUM

  • Acceso a las herramientas gratuitas y a las herramientas Premium indicadas a continuación: EPUB a PDF, ODT a PDF, TIFF a PDF, reparar PDF, PDF a Word (con OCR)
  • Acceso ilimitado, sin límite de uso diario.
  • Subida de documentos pesados.
  • Sin publicidad.
  • Cuenta privada.
  • Atención personalizada.

PLANES PARA EMPRESAS

  • Mismas ventajas que la modalidad Premium.
  • Planes personalizados para cada organización.
  • Sin límites.
  • Precio acorde a las necesidades de la empresa.

El Usuario podrá elegir cualquiera de las herramientas disponibles y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla para empezar con la conversión y/o edición del documento una vez este se suba al Sitio Web.

Los Servicios ofrecidos por FORMATPDF funcionan desde cualquier dispositivo con conexión a Internet: ordenadores (Windows, Mac y Linux), móviles (Android y iPhone), tablets (Android y iPad), entre otros.

El Usuario podrá acceder a las características esenciales de cada Servicio a través de su descripción en el Sitio Web. Los datos incluidos en el Sitio Web en las descripciones de los Servicios tienen una función meramente informativa.

Por lo tanto, FORMATPDF declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

FORMATPDF se reserva el derecho a modificar los Servicios que se ofrezcan a través del Sitio Web a los Usuarios. En particular, FORMATPDF podrá en cualquier momento adicionar nuevos Servicios a los ofrecidos o incluidos en el Sitio Web, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, estos nuevos Servicios se regirán por lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

  1. Precios y formas de pago

La suscripción Básica es gratuita.

En el caso de que el Usuario opte por contratar una suscripción Premium, los precios de esta modalidad de pago son:

  • 10€ al mes, si se opta por el pago mensual.
  • 72€ al año en un único pago, si se opta por el plan anual (6 €/mes), es decir, esta tarifa supone un descuento del 40% con respecto al plan mensual computando un año de contratación.

Una vez el Usuario haya seleccionado el plan de suscripción de los Servicios, deberá verificar que el contenido de su pedido sea correcto y proceder al pago del mismo. En este sentido, para que el Usuario pueda proceder al pago de su pedido, deberá identificarse o registrarse con carácter previo a proceder al pago.

Todos los precios de los Servicios que se indican en el Sitio Web se expresan en Euros e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder.

El usuario podrá pagar el importe correspondiente a su pedido mediante los medios de pago aceptados en el Sitio Web:

  • VISA/Mastercard
  • PayPal

En cualquiera de las opciones elegidas por el Usuario, FORMATPDF enviará siempre un email al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada y la factura o justificante correspondiente una vez se haya formalizado el pedido, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago que corresponda.

Se garantiza a los Usuarios que el proceso de pago se realiza con absoluta seguridad, de acuerdo con los protocolos y servicios de seguridad exigidos.

El usuario deberá notificar a FORMATPDF cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, a través del envío de un email a [email protected] en el menor plazo de tiempo posible para que FORMATPDF pueda realizar las gestiones oportunas.

El Sitio Web cuenta con los sellos oficiales de Visa y MasterCard; respeta todas las garantías, cumple con la legislación vigente y garantiza total seguridad en el pago.

En ningún caso, se almacenará ningún dato referente a la tarjeta de crédito del Usuario.

  1. Derecho de desistimiento

El Usuario no podrá ejercitar su derecho de desistimiento de acuerdo con la letra m) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “LGDCU”).

 

En este sentido, el Usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, pero los pagos que se hubieran efectuado no le serán reembolsados.

No obstante, el Usuario podrá seguir disfrutando de los Servicios hasta que finalice el periodo de tiempo contratado. Una vez finalice este plazo, no se renovará la suscripción.

  1. Garantías y exclusión de responsabilidad

De conformidad con lo establecido en el artículo 120 de la LGDCU, informamos que el Usuario tiene un derecho de garantía de las faltas de conformidad que existan en el momento del suministro y se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega de los servicios digitales ofrecidos a través del Sitio Web, tanto para aquellos usuarios que hubiesen utilizado los servicios básicos, como para las suscripciones de pago, siempre y cuando los servicios suministrados no cumplan con los requisitos subjetivos y objetivos propios del servicio.

No obstante lo anterior, FORMATPDF no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

  • Del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse links o enlaces colocados en el Sitio Web, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de FORMATPDF y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre FORMATPDF y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.
  • De la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en el Sitio Web, en la medida en que no sean responsabilidad de
  • Del uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o a la buena fe, del Sitio Web o sus contenidos, por parte de los Usuarios, incluido cualquier infracción de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de FORMATPDF o de terceros.
  • De las incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte del Usuario o por el uso indebido del Sitio Web.
  • De la publicación a través del Sitio Web de los comentarios y opiniones que infrinjan las normas mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, la legislación aplicable o los derechos de terceras partes.
  • De los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web como consecuencia de las restricciones de energía, el bloqueo de las telecomunicaciones o de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, operadores de telecomunicación o compañías de servicios, suministro o transportes o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de FORMATPDF que impidan la utilización normal del Sitio Web.
  1. Propiedad Intelectual e Industrial

El Usuario reconoce que todos los elementos del Sitio Web y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia FORMATPDF o de terceros, y que los Términos y Condiciones no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia (en adelante, “Ley de Propiedad Intelectual”), así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de FORMATPDF.

Concretamente, y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional, europea e internacional sobre propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la utilización de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web y en concreto al contenido elaborado por FORMATPDF, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FORMATPDF.

El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del Sitio Web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de titularidad de FORMATPDF. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web de FORMATPDF.

FORMATPDF no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de FORMATPDF.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de FORMATPDF será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

  1. Protección de Datos

FORMATPDF garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan cumpliendo con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”)

En este sentido, se informa a los Usuarios que, en materia de privacidad y protección de sus datos personales, pueden ejercitar los siguientes derechos:

  1. Acceder a sus datos personales;
  2. solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
  • solicitar la supresión de sus datos;
  1. solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
  2. oponerse al tratamiento de sus datos;
  3. ejercer su derecho al olvido; y
  • solicitar la portabilidad de sus datos. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico [email protected] indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

No obstante lo anterior, para conocer todos los detalles sobre el tratamiento de datos de carácter personal llevado a cabo por FORMATPDF, el Usuario podrá encontrar la política de privacidad en el siguiente link: https://www.formatpdf.com/politica-de-privacidad/

  1. Modificaciones

FORMATPDF se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará previamente a los Usuarios. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.

  1. Cláusula de salvaguarda

Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.

  1. Resolución extrajudicial de controversias

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes.

Si desea acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  1. Jurisdicción y fuero

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.