Si pusiéramos un euro en la mesa cada vez que alguien nos ha dicho "no puedo abrir PDF", probablemente ya seríamos millonarios. Hay muchos motivos por los que un usuario no puede abrir un archivo PDF, y en este artículo los hemos recopilado todos para ayudarte a solucionar este problema.
Para abrir un PDF no hace falta ningún programa específico que admita este formato, ya que la inmensa mayoría de lectores de PDF vienen ya integrados en el software que se instala de fábrica en ordenadores, móviles y tablets. Pero también es normal que en ocasiones haya algunos problemas y que te encuentres en la situación de que no puedas abrir un archivo PDF.
Un PDF que no se abre no siempre se debe a que el archivo esté roto y tengas que repararlo. Puede que el programa que hayas definido para abrir los PDF por defecto no sea el adecuado, o que no abre PDF porque hay un error en la plataforma que estás utilizando. Sea cual sea la situación, hay distintas soluciones y métodos a aplicar para poder leer el PDF en Windows, Mac, Android y cualquier otro sistema operativo.
En este artículo verás varias alternativas con el fin de que selecciones la que se adapte a tu situación y logres así tu cometido, que no es otro que conseguir visualizar un PDF que no abre.
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Cómo solucionar el "no puedo abrir un archivo PDF"
Dentro de los distintos programas que existen para leer PDF, el más utilizado es Adobe Reader. Te permite aplicar distintas acciones como modificar un archivo, añadir páginas, etc, y aunque existen alternativas online que te permiten fácilmente —por ejemplo— convertir un JPG en PDF, lo cierto es que este programa te vale sobre todo si lo que buscas es abrir PDFs en tu ordenador.
Si es con este programa donde te aparece que no se abre PDF, entonces sigue estos pasos para solucionarlo:
- Abre Adobe Acrobat.
- Ve al menú “Editar”.
- Haz clic en el apartado que dice “Preferencias”.
- Se abrirá una ventana con distintas opciones. Tienes que ir a “Mejoras de seguridad”.
- Verás que dice “Protecciones de Sandbox”. Deshabilita la opción llamada “Modo protegido al inicio”. La casilla tiene que quedar desmarcada.
- Prueba a abrir otra vez el archivo PDF.
Si esta opción no funciona, entonces hay otros métodos que puedes intentar. Uno de ellos es el actualizar Adobe Acrobat. Muchas veces se tiene el programa desactualizado y por ese motivo es que no se llega a abrir el archivo PDF.
Generalmente, el tener la última versión de Adobe Acrobat tendría que solucionar el que el PDF no se abra correctamente. Para asegurarte de que tienes instalada la última versión, sigue estos pasos:
- Abre Adobe Acrobat.
- Dirígete al menú “Ayuda” y desde allí, elige donde dice “Buscar actualizaciones”.
- Se abre un cuadro nuevo en donde tendrás que hacer clic en “Descargar”. Así, se va a descargar la última versión de forma automática.
- Después de su descarga, reinicia el ordenador.
- Vuelve a abrir Adobe Acrobat y así prueba a ver si ahora sí funciona el PDF.
Otra cosa que puede suceder es que Adobe Acrobat esté dañado. Si bien no es algo frecuente sí que podría suceder. La solución será reparar el programa desde su instalación de origen. Para ello tienes que seguir estos pasos:
- Abre Adobe Acrobat.
- Ve al menú “Ayuda” y desde allí a “Instalación del programa de reparación”.
Qué debes saber sobre el error que impide abrir archivos PDF
Como cualquier tipo de error que aparece, hay que prestar atención a diversos detalles cuando te preguntas: "¿Por qué mi PDF no abre?". Puede haber muchos motivos diferentes por los que no consigas abrir un archivo PDF, y además de que se trate de un problema del programa que utilizas para ver el documento, también se puede deber a:
- Que el archivo no funcione puede ser por diversas razones. Una de ellas es que el archivo esté corrupto o tenga problemas. En ese caso, por más que lo intentes con todo tipo de programas, no se va a abrir. Tendrás que solicitar un PDF nuevo, ya que es un inconveniente del PDF y no del programa que lo intenta abrir. Eso, o intentas reparar el PDF online.
- Los archivos PDF se dañan más fácilmente cuando se los tiene guardados en un USB. Es normal que las memorias USB sufran daño si se caen o si no se expulsan adecuadamente. Prueba a ver si el resto de archivos que tengas allí se ven bien o no. Existen formas de reparar los USB para recuperar los documentos que se tienen guardados, aunque no es un método tan sencillo, podría auxiliarte si es la única copia que tienes.
- En la mayoría de casos, la solución es actualizar el programa que se utiliza para ver el PDF. Eso suele reparar errores que haya previamente que estén causando que no se abra el PDF o cualquier otro tipo de elementos.
Qué programas permiten solucionar que no puedo abrir archivos PDF en Windows
Además de las opciones anteriores, existen otras acciones que puedes realizar para solucionar el “no puedo abrir archivos PDF en mi PC”.
File Viewer Plus, visor para archivos PDF
Una idea para poder acceder a los archivos PDF cuando no se puede abrir por si solos en Windows con otros programas, es utilizar un visor. File Viewer Plus es un visor de PDF que lo que te permite es abrir hasta 300 tipos de extensiones diferentes.
Podríamos decir que es como un visor de archivos universal, con lo que funciona muy bien en todos los aspectos.
Descárgate la versión más reciente para que te permita abrir archivos PDF. Además, te va a permitir seleccionarlo página por página. Puedes bajarte File Viewer Plus desde su web oficial.
Tiene una versión gratuita para que pruebes, y si ves que te funciona, podrías acceder a la versión de pago.
Google Chrome, el navegador que se utiliza para todo
Una forma de saber si el problema es el programa para abrir PDF o es el archivo en sí, es probarlo con otro programa. El navegador de Google Chrome es perfecto para ello.
La forma más sencilla es posarse sobre el archivo PDF y con el botón derecho del ratón, ir al menú “Abrir con…”. Allí lo que tendrás que hacer, es elegir “Google Chrome”.
En caso de que no veas Google Chrome entre las opciones, haz clic en “Otro…” y selecciona Google Chrome dentro de los programas que aparecerán. Le das clic a “Abrir” y quedará listo. El PDF se debe de ver en el navegador.
Si eso no sucede, entonces ya sabrás que el problema proviene del archivo PDF en sí, que está corrupto o dañado.
