A la hora de manejar un documento PDF en Adobe pueden darse una serie de problemas. En este artículo vamos a hablaros concretamente del error 10:10 que se da al abrir un PDF en el navegador de Microsoft Internet Explorer cuando utilizas, precisamente, el complemento de Adobe Acrobat o Adobe Reader. Se trata de un fallo que no te obligará a reparar tu PDF, ya que es un error específico del navegador que tiene fácil solución.
En el blog de FormatPDF.com solemos darte soluciones a los problemas que se dan mientras trabajas con documentos PDF. En este artículo hemos querido ofrecer solución a uno de los problemas que nos han consultado varios de nuestros usuarios, que es el error 10:10. Este se produce al abrir un PDF con el complemento de Acrobat Reader que instalas en Internet Explorer.
El mensaje concreto que se muestra cuando se da este problema es concretamente: “Hay un problema con Adobe Acrobat/Reader. Si se está ejecutando, ciérrelo e inténtelo de nuevo. (10:10)”. Pues bien, al tratarse de un problema concreto, puedes solucionarlo de una manera concreta que te mostraremos en el siguiente apartado. Tú solo tienes que seguir los pasos que se te indican y verás como podrás seguir con tu trabajo.
Índice de Contenidos
Cómo solucionar el error 10:10 al abrir un PDF
En este apartado vamos a entrar en materia y a mostrarte cómo puedes solucionar el error 10:10 que se produce al abrir un PDF con el complemento de Acrobat para el Explorer. Simplemente tienes que seguir unos sencillos pasos que recomienda la propia compañía Adobe, por lo que se trata de un método contrastado y recomendado por el creador de Acrobat Reader
- En primer lugar, tienes que abrir Adobe Acrobat y seleccionar “Editar”, para después ir a “Preferencias”.
- El siguiente paso es buscar dentro de la lista de “Categorías” situada a la izquierda, la opción “Seguridad (mejorada)”.
- Una vez hecho lo anterior, dentro de la sección de “Protecciones del entorno limitado”, has de seleccionar la opción de “Habilitar modo protegido al iniciar”.
- Por último, ya solo te queda hacer clic en “Aceptar” para poder terminar con el proceso y acabar definitivamente con el error 10:10 del complemento de Acrobat Reader para Internet Explorer.
Qué debes saber sobre el error 10:10 de Acrobat
Una vez que te hemos ofrecido la solución al error 10:10 que se produce en Acrobat al visualizar un PDF en Internet Explorer, pasamos ahora a ofrecerte una serie de consejos sobre este asunto. Esperamos, de todo corazón, que la información que os vamos a ofrecer os sea de utilidad y os permita seguir adelante con todas vuestras tareas.
- Existen varios navegadores que permiten la lectura de PDFs, además del mencionado Internet Explorer. Por este motivo una buena solución al error 10:10, es cambiar de navegador. Dentro de estas opciones puedes encontrar los navegadores Chrome, Firefox y Safari.
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- Pero no solo hay varios navegadores que permiten trabajar con el formato PDF, también hay aplicaciones, incluso online, que te ofrecen alternativas a Acrobat para trabajar con el formato .pdf. Es por ello por lo que tampoco es mala idea hacer uso de un lector de PDF diferente.
- En muchas ocasiones los creadores de aplicaciones crean nuevas actualizaciones de su programa, que corrigen numerosos errores localizados. Por este motivo es siempre recomendable tener actualizados estos softwares, como es el caso del complemento de Adobe Acrobat Reader.
- Muchas veces es el propio antivirus el que origina errores con algunos programas, por eso, es interesante que revises si es tu antivirus el que está originando dicho problema.
- Reinstalar el complemento, para Internet Explorer, de Adobe Reader se presenta también como una posible solución al problema de apertura de un PDF.
- Aunque se trata de un método muy sencillo, también puedes reiniciar tu ordenador para ver si se arregla el problema. Muchas veces te llevarás una grata sorpresa.
- Otra opción es convertir el archivo PDF a otro formato como por ejemplo Word, posteriormente podrás abrir este nuevo documento en otro tipo de programa.
Qué programas permiten solucionar el error de Acrobat
Más que solucionar el problema del error 10:10 al abrir un PDF, del que ya te hemos ofrecido varios remedios, lo que vamos a hacer es facilitarte algunas alternativas que te permitan abrir un PDF. Lo bueno es que, al tratarse de un tipo de formato muy extendido y utilizado por todo el mundo, existe una buena variedad de aplicaciones que ofrecen buenos resultados al respecto. Muchas de ellas ya las tendrás instaladas en tus diferentes equipos y no sabías que podían realizar esta función de lectura y edición de PDFs.
Arreglar error 10:10 desde el ordenador
El formato PDF es comúnmente usado para el trabajo y los estudios, además de los trámites oficiales, y en este sentido es el ordenador uno de los aparatos electrónicos más utilizados para este propósito. Existen multitud de programas alternativos que te van a permitir trabajar con un documento PDF, siempre que no sea imprescindible hacerlo con Internet Explorer, en cuyo caso ya te hemos mostrado la solución al error 10:10 para abrir un PDF anteriormente.
Windows 10 y anteriores versiones de Windows
Los usuarios de Windows disponen del navegador Chrome que dispone de un visor de PDF propio, que permite abrir este tipo de documentos automáticamente. Lo más normal es que esta función venga ya habilitada, pero en el extraño caso de que no sea así puedes activarla introduciendo en la barra de direcciones “chrome://plugins” para después elegir la opción “Chrome PDF Viewer” y “Habilitar”.
Mac
Para los usuarios de Mac existe el navegador Safari que te va a permitir abrir un PDF desde la ventana de “Preferencias”, en donde siguiendo la ruta Seguridad – Configuración del sitio web y eligiendo el complemento “Adobe Reader” (para ello tienes que hacer clic en “Permitir siempre” y en “Listo”).
Linux
En el caso de Linux, también puedes hacer uso del navegador Chrome para abrir tus PDFs, haciendo el mismo procedimiento que con el sistema operativo de Windows. Se trata de una herramienta bastante recomendable, ya que es compatible con todos los productos de Google como Drive.
Solucionar problemas de Acrobat desde el móvil o la tablet
Gracias a la gran facilidad de manejo y acceso a internet que proporcionan las tabletas y los móviles, se han convertido en un elemento cada vez más utilizado para realizar todo tipo de tareas, muchas de ellas en las que se requiere el uso de documentos PDF.
Android
Uno de los sistemas operativos para móvil y tablet más popular es, sin duda, Android. En este sentido, dentro de la Play Store puedes encontrar una buena colección de aplicaciones que te permiten trabajar con PDFs. Por ese motivo, si alguna falla, siempre puedes descargarte otra distinta.
iPhone (iOS) o iPad
A la misma altura que Android se sitúa iOS para iPhone y iPad, solo que en este caso en vez de hacer uso de la Play Store, tienes que entrar en la App Store que es en donde vas a poder elegir entre múltiples aplicaciones destinadas a trabajar con archivos PDF.